Собственный авторизованный сервисный центр в Москве. Выездные инженеры в 15 регионах. SLA-договоры с гарантией uptime 98% и штрафными санкциями за нарушение сроков.
Регулярное профилактическое техническое обслуживание согласно регламентам производителя. Проверка всех систем, замена расходных материалов, обновление ПО.
от 45 000 ₽/визит
⚡
Аварийный ремонт
Выезд инженера в течение 4 часов при критических неисправностях. Диагностика, устранение неисправностей, замена вышедших из строя компонентов.
по заявке
📋
SLA-договор
Комплексный договор технического обслуживания с гарантированным uptime 98%, включёнными визитами ТО, приоритетной поддержкой и штрафными санкциями.
от 120 000 ₽/год
🎓
Обучение персонала
Авторизованные курсы для рентгенлаборантов и технического персонала. Обучение на площадке производителя или на базе клиники. Удостоверения о прохождении.
от 25 000 ₽/чел.
📐
Дозиметрическая аттестация
Проведение измерений радиационного фона, оформление технического паспорта рентгеновского кабинета, сопровождение лицензирования медицинской деятельности.
от 35 000 ₽
🔄
Модернизация оборудования
Замена аналогового оборудования на цифровое, upgrade ПО, установка новых детекторов, подключение к PACS/RIS. Продление срока службы существующего парка.
по проекту
⚙️ Процесс
Как работает сервис
1
Заявка
Звонок, сайт или email. Принимаем заявки круглосуточно
2
Диагностика
Удалённая диагностика или выезд инженера в течение 4 часов
3
Ремонт
Устранение неисправности. Запчасти со склада или под заказ
4
Тестирование
Полная проверка работоспособности и функциональное тестирование
5
Акт выполнения
Акт + протокол. Гарантия на все выполненные работы 6 месяцев
Заключите SLA-договор и забудьте о простоях
Мы гарантируем uptime 98% или возвращаем деньги. Штрафные санкции за каждый час сверх норматива.